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星空体育·(china)官方网站携手海南移动-构建海南海花岛商业街、酒店集群通信IP化升级

项目背景


恒大建设的海南海花岛,拥有全球规模最大的会议中心、全国规模最大的免税购物中心、全国主题最丰富的博物馆群、最具中国文化特色的童话世界、米其林餐厅最多的风情美食街等28大业态。

海花岛业态之丰富,规划之精妙,此前市场上的文旅产品前所未有,如今,它的横空出世,将极大填补市场空白,成为世界旅游新地标。

海花岛商业体部分酒店由于旧有程控交换机无法接入IMS,满足基于IP的业务扩展需要,现急需新建一套语音系统,汇聚欧堡酒店、七星半岛酒店等6家高端酒店及近400户知名商家的商业体(约两万五千线)的语音线路,接入IMS核心网;降低通讯费用,实现基于IP业务的沟通效率全面提升。


组网拓扑


针对客户需求现状,语音通信系统组网设计采用独立式组网方案,6家酒店接入侧均部署局端传输设备(PTN/OLT终端)、软交换和中继网关,总体组网拓扑如图。

部署说明:

1)在移动接入机房部署1套主备软交换,软交换上行通过语音专线终端注册至运营商IMS网络;

2)原有程控交换机通过星空体育·(china)官方网站中继网关,实现E1信令和VoIP协议的转化,由软交换统一汇聚话务送至核心网,酒店侧保留模拟中继线接入PSTN作为应急通信手段。

3)新建酒店和商业体部署星空体育·(china)官方网站IPPBX设备,酒店内实现PC话务台、酒店管理系统对接等功能。

方案构建了一套融合通信系统,为传统酒店提供基于IP的语音化应用拓展,使客户可以随时随地沟通业务信息并保证信息安全,促进通信与业务流程的集成,简化业务部署,真正实现沟通产生效益。



方案价值



高性能高可靠:

整个系统实现25000线用户接入,采用核心软交换双机备份、多线路、多路由、多管道部署,有效降低通信故障率,大大提升系统的可靠性。


酒店业务全面融合:

支持使用话务台与酒店管理系统配合,酒店前台话务员可以在使用前台总机执行呼叫转接、夜服、免打扰、留言等功能,简化操作,可免去执行管理需登陆PC界面的冗长步骤。


提供基于IP的业务与服务:

星空体育·(china)官方网站融合通信系统丰富的语音功能和丰富的可拓展的业务提升了酒店服务质量和客户响应效率,带给用户最舒适的通信体验;移动分机、语音信箱、电话会议等商务功能,可以有效提升商务客人差旅期间的工作效率,实现移动办公。


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